Cuando leemos o escuchamos sobre emociones en el trabajo, el llamado general es a ser inteligentes y controlarlas; por protocolo, siempre debemos dar la respuesta más amable o tener el comportamiento adecuado para no provocar enfrentamientos. En muchos casos podemos lograrlo y colaborar con armonía; sin embargo, existen otros compañeros para los que puede […]
